Lékárny Benu nabízí svým pacientům a zákazníkům zcela nový a moderní přístup k medicínské i preventivní péči, který zcela koresponduje s požadavky dnešní doby. Všechny lékárny jsou vybavené velkými samoobslužnými zónami, kde si zákazník může všechny nabízené preparáty sám prohlédnout a udělat si své vlastní rozhodnutí o velikosti balení a o ceně. Kvalifikovaný personál již jen dohlédne na případné kontraindikace, interakce a další odborné záležitosti. V tomto ohledu nemáme v ČR doposud konkurenci. V současné době je na trhu cca 100.000 různých druhů léků a doplňků stravy a to v různém balení, formě podání, ceně a především kvalitě. Aby se zákazník mohl při svém výběru snáze rozhodnout, a zároveň měl v každém případě jistotu, že kupuje tu nejvyšší kvalitu s prokázaným účinkem, lékárny Benu provádí přísnou selekci nabízených léčivých přípravků. Poslední volba je vždy na zákazníkovi, nemůže však již pochybit v kvalitě přípravku. Náš koncept obchodu je velmi pozitivně akceptován také výrobci, kteří mohou využívat ze široké nabídky zpoplatněných služeb. Právě tzv. „zadní marže“ tvoří v dnešním maloobchodě významnou část zisku a bez ní téměř nelze dosahovat zajímavé profitability. Právě toto know-how dělá náš franchisový koncept atraktivním pro nezávislé lékárníky.